Política de protección de datos

Política de Protección de datos del consumidor

    www.opticalab.com

Responsable del tratamiento:

El responsable del tratamiento es Opticalab (en adelante, también Sitio Web), con NIF Nº 47727680N y datos de contactos son los siguientes:

Dirección: Apdo 201 - 11380 Tarifa (CA).
Teléfono de contacto: 956 68 15 58
Email de contacto: info(at)opticalab(dot)com

Opticalab te informa sobre su Política de Privacidad respecto del tratamiento y protección de los datos de carácter personal de los usuarios y clientes que puedan ser recabados por la navegación o contratación de servicios a través del sitio Web www.opticalab.com

En este sentido, el Titular garantiza el cumplimiento de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, reflejada en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y de Garantía de Derechos Digitales (LOPD GDD). Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD).

El uso de sitio Web implica la aceptación de esta Política de Privacidad así como las condiciones incluidas en el Aviso Legal.

Finalidad del tratamiento y legitimación:

Principios aplicados en el tratamiento de datos

En el tratamiento de tus datos personales, el Titular aplicará los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: El Titular siempre requerirá el consentimiento para el tratamiento de tus datos personales que puede ser para uno o varios fines específicos sobre los que te informará previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: El Titular te solicitará solo los datos estrictamente necesarios para el fin o los fines que los solicita.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: Los datos se mantendrán durante el tiempo estrictamente necesario para el fin o los fines del tratamiento.
  • El Titular te informará del plazo de conservación correspondiente según la finalidad. En el caso de suscripciones, el Titular revisará periódicamente las listas y eliminará aquellos registros inactivos durante un tiempo considerable.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que su seguridad, confidencialidad e integridad esté garantizada. Debes saber que el Titular toma las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de sus usuarios por parte de terceros.
  • Obtención de datos personales

    Para navegar por www.opticalab.com no es necesario que facilites ningún dato personal. Los casos en los que sí proporcionas tus datos personales son los siguientes:
  • Al contactar a través de los formularios de contacto o enviar un correo electrónico.
  • Al realizar un pedido.
  • Tus derechos

    El Titular te informa que sobre tus datos personales tienes derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos almacenados.
  • Solicitar una rectificación o la cancelación.
  • Solicitar la limitación de su tratamiento.
  • Oponerte al tratamiento.
  • Solicitar la portabilidad de tus datos.
  • El ejercicio de estos derechos es personal y por tanto debe ser ejercido directamente por el interesado, solicitándolo directamente al Titular, lo que significa que cualquier cliente, suscriptor o colaborador que haya facilitado sus datos en algún momento puede dirigirse al Titular y pedir información sobre los datos que tiene almacenados y cómo los ha obtenido, solicitar la rectificación de los mismos, solicitar la portabilidad de sus datos personales, oponerse al tratamiento, limitar su uso o solicitar la cancelación de esos datos en los ficheros del Titular.

    Para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición tienes que enviar un correo electrónico a info(at)opticalab(dot)com junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente.

    Tienes derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideras que el tratamiento de datos personales que te conciernen infringe el Reglamento.

    Tipo de datos tratados:

    Cuando te conectas al sitio Web para mandar un correo al Titular, te suscribes a su boletín o realizas una contratación, estás facilitando información de carácter personal de la que el responsable es el Titular. Esta información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre y apellidos, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, das tu consentimiento para que tu información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por superadmin.es , sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

    Los datos personales y la finalidad del tratamiento por parte del Titular es diferente según el sistema de captura de información:

  • Formularios de contacto: El Titular solicita datos personales entre los que pueden estar: Nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de tu sitio Web con la finalidad de responder a tus consultas. Por ejemplo, el Titular utiliza esos datos para dar respuesta a tus mensajes, dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en el sitio Web, los servicios que se prestan a través del sitio Web, el tratamiento de tus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en el sitio Web, así como cualquier otra consulta que puedas tener y que no esté sujeta a las condiciones del sitio Web o de la contratación.

  • Existen otras finalidades por las que el Titular trata tus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones recogidas en el Aviso Legal y en la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayuden a este sitio Web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece este sitio Web.
  • Para analizar la navegación. El Titular recoge otros datos no identificativos que se obtienen mediante el uso de cookies que se descargan en tu ordenador cuando navegas por el sitio Web cuyas caracterísiticas y finalidad están detalladas en la Política de Cookies .
  • Seguridad de los datos personales

    Para proteger tus datos personales, el Titular toma todas las precauciones razonables y sigue las mejores prácticas de la industria para evitar su pérdida, mal uso, acceso indebido, divulgación, alteración o destrucción de los mismos.

    El sitio Web está alojado en Loading.es. La seguridad de tus datos está garantizada, ya que toman todas las medidas de seguridad necesarias para ello. Puedes consultar su política de privacidad para tener más información.

    Contenido de otros sitios web

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    Política de Cookies

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    En la página Política de Cookies puedes consultar toda la información relativa a la política de recogida, la finalidad y el tratamiento de las cookies.

    Legitimación para el tratamiento de datos

    La base legal para el tratamiento de tus datos es: el consentimiento.

    Para contactar con el Titular, suscribirte a un boletín o realizar comentarios en este sitio Web tienes que aceptar la presente Política de Privacidad.

    Categorías de datos personales

    Las categorías de datos personales que trata el Titular son:

  • Datos identificativos.
  • Conservación de datos personales

    Los datos personales que proporciones al Titular se conservarán hasta que solicites su supresión.

    Destinatarios de datos personales

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    En la Política de privacidad de Google se explica cómo Google gestiona tu privacidad en lo que respecta al uso de las cookies y otra información. También puedes ver una lista de los tipos de cookies que utiliza Google y sus colaboradores y toda la información relativa al uso que hacen de cookies publicitarias.

    Navegación Web

    Al navegar por www.opticalab.com se pueden recoger datos no identificativos, que pueden incluir, la dirección IP, geolocalización, un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, hábitos de navegación y otros datos que no pueden ser utilizados para identificarte.

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    Exactitud y veracidad de los datos personales

    Te comprometes a que los datos facilitados al Titular sean correctos, completos, exactos y vigentes, así como a mantenerlos debidamente actualizados.

    Como Usuario del sitio Web eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas al sitio exonerando a el Titular de cualquier responsabilidad al respecto.

    Aceptación y consentimiento

    Como Usuario del sitio Web declaras haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptas y consientes el tratamiento de los mismos por parte de el Titular en la forma y para las finalidades indicadas en esta Política de Privacidad.

    Revocabilidad

    Para ejercitar tus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad y oposición tienes que enviar un correo electrónico a info(at)opticalab(dot)com junto con la prueba válida en derecho como una fotocopia del D.N.I. o equivalente.

    El ejercicio de tus derechos no incluye ningún dato que el Titular esté obligado a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

    Cambios en la Política de Privacidad

    El Titular se reserva el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria.

    Estas políticas estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

     

    AVISO LEGAL

     

    Política de privacidad.-

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    Acceso seguro a Opticalab -

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    CONDICIONES DE USO

     

     Términos Generales . -  

     Por favor, lee estos términos detalladamente, con ellos aceptas quedar vinculado a nuestro Sitio Web, independientemente de si creas una cuenta o realizas una compra.

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     Estos "Términos y Condiciones” pueden ser actualizados periódicamente por Opticalab. Si alguna disposición de estos Términos es declarada por una autoridad competente como inválida o inaplicable, en su totalidad o en parte, la validez de las demás disposiciones de estos Términos y el resto de las disposiciones en cuestión no se verá afectada. 

     

    Terminos y condiciones generales de la Venta. - 

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     Todos los tiempos de entrega son estimados. Cuando se menciona el tiempo de entrega en número de días, nos referimos a días laborables/días de la semana, y habría que añadir los fines de semana. Es posible que en fechas clave los tiempos de entrega aumenten. Nos reservamos el derecho de cambiar la fecha de entrega sin previo aviso..

    Opticalab es una empresa española y sigue la normativa de cancelaciones y devoluciones de los derechos de los clientes de dicho país. Si decides utilizar tu derecho a cancelar el pedido, tú asumes los gastos de devolución y transporte. Cuando hayamos recibido el artículo en perfectas condiciones, se te reembolsará la cantidad que pagaste en el plazo de 10-14 días hábiles.


     Te pedimos que contemples la posibilidad de que las fotos puedan no ser un reflejo 100% fiel del producto y que pueden existir errores de imprenta o ligeros cambios de color debidos a los monitores del dispositivo del cliente. Esto puede provocar alguna variación en los pedidos de acuerdo a la información proporcionada en nuestra tienda on-line.

    Opticalab se reserva el derecho a modificar los términos en cualquier momento. Ningún empleado o agente de Opticalab tiene la autoridad para modificar cualquiera de los términos.

     

    Legislación y Jurisdicción Aplicables. -

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     Tú garantizas que:

     

    • Tu prescripción se utiliza de acuerdo con la guía de su optometrista y ha sido correctamente suministrada a Opticalab..
    • Tu distancia pupilar es correcta y ha sido perfectamente suministrada a Opticalab.
    • Tu receta no ha caducado.

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    Opticalab no será responsable de cualquier retraso en la ejecución de cualquiera de sus obligaciones bajo estos Términos si dicho retraso se debe a circunstancias más allá del control razonable de Opticalab y Opticalab tendrá derecho a una extensión de tiempo razonable para el cumplimiento de dichas obligaciones.  

     

    Descargo de responsabilidad. -

    A pesar del esfuerzo se ha hecho para asegurar que la información contenida en este sitio web es correcta, Opticalab no garantiza la exactitud, integridad o corrección de cualquier material, y proporciona todo el material "tal cual".

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